47. Проблемные мобильные паттерны

Выпуск рассылки Проектората: пересказ доклада и мысли о гордости за проекты, пара заметок UX-проектировщика и снова неопубликованное.

Новые материалы Проектората

Опубликовал пересказ доклада Александра Брагина из продакшена VR2GO на тему «Виртуальная реальность для бизнеса. Особенности проектирования взаимодействия»:

  • Как используется сейчас (ссылки на интересные кейсы);
  • Советы маркетологам;
  • Технологии;
  • Рекомендации по дизайну виар-приложений.

Читать далее 47. Проблемные мобильные паттерны

VR для бизнеса

Пересказ доклада Александра Брагина из продакшена VR2GO на тему «Виртуальная реальность для бизнеса. Особенности проектирования взаимодействия» с недавнего UX-марафона про взаимодействие будущего.

Нельзя сказать, что сейчас VR — полноценное медиа-пространство. Есть данные о количестве проданных устройств (презентация Unity, 2016 год), но непонятно, сколько из них используется:

Читать далее VR для бизнеса

46. Ремесленничество

Выпуск рассылки Проектората: новый перевод, подборка заметок UX-проектировщика и неопубликованное.

Новые материалы Проектората

Опубликовал перевод статьи Пулкита Агравала «Почему всплывающие подсказки — зло. И почему их нужно использовать».

Интересные ссылки

Покрас Лампас рассказал, почему нельзя оставаться ремесленником и как это сделать.

Хороших исполнителей много, конкуренция станет ещё сильнее. Чтобы через 5 лет не потеряться в текучке типовых клиентских проектов:

  • Не уходите в ремесло;
  • Никого не спрашивайте, а пробуйте;
  • Делайте свои проекты.

Читать далее 46. Ремесленничество

Всплывающие подсказки — зло

Перевод статьи Пулкита Агравала (Pulkit Agrawal) «Почему всплывающие подсказки — зло. И почему их нужно использовать».

Сервис Braid пригласил его исправить процесс знакомства. Положение было плачевным:

Читать далее Всплывающие подсказки — зло

45. Не заставляйте меня думать

Выпуск рассылки Проектората: новые материалы и подборка накопившихся заметок UX-проектировщика.

Новые материалы Проектората

Егор написал небольшой пост, почему не стоит работать бесплатно, даже если вы никогда не делали работу такого типа.

Я опубликовал сокращённый перевод статьи о том, как социальная сеть для соседей Nextdoor с помощью интерфейса боролась с расистским профайлингом — сообщениями вроде «видел в переулке подозрительного негра».

В базе знаний Проектората теперь есть все выпуски приостановленной рассылки UX-проектировщика. Они продаются пачками примерно по 50 рублей за выпуск.

Читать далее 45. Не заставляйте меня думать

44. Как провести first-click тестирование

Выпуск рассылки Проектората: подборка заметок UX-проектировщика и парочка неопубликованных ссылок.

Интересные ссылки

Антон Стасевич написал о создании документации для Enterprise-систем: структура документа, в чём его вести (wiki), примеры определений терминов, описаний бизнес-ролей, общих сценариев и сценариев использования.

Согласно Википедии, пользователь — лицо или организация, которое использует действующую систему для выполнения конкретной функции.

Нас это определение не устраивало:

  1. В систему может зайти только человек, но не организация.
  2. Некорректно настоящее время глагола «использует» — система хранит данные о неактивных или удаленных пользователях, т.е. о тех, которые использовали систему ранее, но не могут в настоящее время. И наконец, у нас есть данные о потенциальных пользователях. Например, мы регистрируем сотрудника компании-клиента, который в дальнейшем может получить (а может и не получить) доступ в систему.

Наше определение: пользователь — человек, который имеет, имел, или, возможно, будет иметь доступ в систему для совершения операций. Теперь программист, прочитав определение, сразу поймет, почему свойство Логин в объекте Пользователь не обязательное.

Читать далее 44. Как провести first-click тестирование

Интерфейсная борьба с расизмом

Нашёл интересный пример влияния на пользовательское поведение через небольшие изменения интерфейса.

Снижение количества расистских сообщений

Nextdoor — социальная сеть для соседей. В разделе «Преступления и безопасность» участники сообщают о подозрительной активности в окрестностях.

Проблема в том, что сообщения часто основываются только на цвете кожи «подозрительных личностей». Генеральному директору и сооснователю Nextdoor Нираву Толии узнать об этом было особенно неприятно, так как… вот его фото:

Читать далее Интерфейсная борьба с расизмом

Как пароль изменил мою жизнь

Эти события произошли между :-( и :-)

«Как она могла так поступить со мной?» — раздавалось у меня в голове. Постоянно. Каждый день.

В 2011 году, когда везде были градиенты, иконки iOS имели смысл, а люди пользовались дезодорантами, я погряз в глубочайшей депрессии из-за развода.

К счастью, я оказался достаточно сообразительным, чтобы найти способ остаться на плаву (плюс, со мной были замечательные люди).

Однажды я пришёл в офис и начал свой день перед экраном компьютера. Всё было хорошо, пока я не увидел сообщение:

Ваш пароль устарел. Нажмите «Заменить пароль», чтобы заменить ваш пароль.

Читать далее Как пароль изменил мою жизнь

Архив рассылки UX-проектировщика

С августа 2016 по июнь 2017 года каждую неделю я писал небольшие статьи на тему проектирования и дизайна: переводы, пересказы или собственные мысли. Подписка стоила 150 рублей в месяц.

Сделал список выпусков. Часть доступна бесплатно, со временем опубликую ещё. Если какая-то тема заинтересовала, выпуски продаются в базе знаний Проектората.

Читать далее Архив рассылки UX-проектировщика

Глупые смарт-часы

Эссе Дона Нормана

Я спал, когда часы на запястье начали вибрировать. Они продолжали и продолжали — достаточно долго и сильно, чтобы разбудить меня.

Было 4:30 ночи.

Я сонно посмотрел на них. Пиктограмма сообщала о разрядившемся аккумуляторе и выключении часов.

«Спасибо, что дали знать», сказал я немного другими словами, снял часы и забросил их в угол, где они и лежат уже неделю. Спасибо, Sony, за такие умные-преумные часы.

Читать далее Глупые смарт-часы