В этом выпуске: пользовательское исследование китайского Airbnb, перевод на английский статьи про адаптивные таблицы, 20 лекций TED, статьи об исправлении мелких огрехов в дизайне, создании форм регистрации, коридорном тестировании, обработке персональных данных, видео об измерении предметов с помощью AR-линейки.
Исследование Airbnb на китайском рынке
Дизайнер из Сан-Франциско Джесси Чен изучает, как дизайн помогает межкультурному бизнесу Airbnb. В своей статье она поделилась результатом пользовательского исследования Airbnb на китайском рынке.
Статья будет интересна тем, кто собирается вывести свой продукт на китайский рынок или искал пример пользовательского исследования — с персонами, инсайтами и выводами.
Adaptive Tables
Подборка примеров таблиц для адаптивных сайтов (дизайн и примеры кода) теперь на английском. Если ваши англоязычные коллеги спрашивают, что делать с таблицами, кидайте в них ссылкой на этот материал.
TED для дизайнеров
Ксения Донская для Тильды составила подборку из 20 лекций TED для дизайнеров:
- Тони Фаделл, Apple — Главный секрет хорошего дизайна — это внимание;
- Дэвид Келли, IDEO — Как обрести уверенность в творчестве;
- Чип Кидд — Искусство первого впечатления — в дизайне и в жизни;
- Джо Геббиа, Airbnb и Y Combinator — Airbnb: как создать доверие в дизайне;
- Мэттью Картер — Моя жизнь в шрифтах;
- Дэвид Пог — Простота продает;
- Дон Норман, Nielsen Norman Group — Как хороший дизайн делает нас счастливее;
- Стефан Загмайстер — Семь правил: как дизайнеру (и не только) стать счастливее;
- Шон Эйкор — Секрет счастливой работы;
- Элизабет Гилберт — О природе человеческого гения;
- Том Хульм, IDEO — Чему нас учат кратчайшие пути;
- Рошель Кинг, Spotify — Сложные отношения между данными и дизайном в UX [English];
- Маргарет Гулд Стюарт, Фейсбук — Как сайты-гиганты создают продукты для вас и еще миллиарда человек;
- Джон Маэда, Rhode Island School of Design — Дизайн для простоты;
- Ренни Глисон — 404: история страницы «Не найдено»;
- Тристан Харрис, Google — Как улучшенные технологии помогут нам не отвлекаться;
- Линда Хилл, бизнес-школа Гарварда — Как управлять коллективным творчеством;
- Элис Росторн — Пираты, медсестры и другие бунтари-дизайнеры;
- Николас Негропонте — Тридцатилетняя история будущего;
- Морис Конти, Autodesk — Искусственный интеллект обладает интуицией.
У почти всех видео есть русские субтитры.
(Естественно, самая популярная ссылка в этой подборке, если судить по количеству лайков в ВК: 354 лайка суммарно у двух заметок с видео.)
Шлифовка продукта
Дейв Рау написал о подходе к исправлению мелких проблем в продукте, которые не представляют из себя большой проблемы и поэтому накапливаются, как снежный ком. Для борьбы с ними в Optimizely раз в месяц проводят «День шлифовки».
Как они группируют проблемы, ранжируют по значимости, формируют фронт работ на день шлифовки.
Высочайший приоритет у самых заметных багов. Самое неприятное — наслоение элементов, нечитаемый текст, плохие пустые страницы и отсутствие помощи при ошибках.
В статье Брейдена Ковица из Google Ventures — больше о том, зачем вообще эти мелочи надо исправлять.
Форма регистрации
Ещё одна статья о том, как создавать формы. В ней Виталий Дуленко рассматривает именно формы регистрации, хотя состав советов не сильно отличается от общих рекомендаций по созданию форм.
Коридорное тестирование
Павел Оларь написал о коридорном тестировании:
- В чём его смысл;
- Какие вопросы стоит задавать респондентам;
- Плюсы и минусы.
Закон о персональных данных
1 июля в России изменилось законодательство о персональных данных — сильно выросли штрафы. Это касается владельцев сайтов и агентств, которые сайты разрабатывают и обслуживают.
Проверьте, есть ли на сайте или в прототипе будущего сайта:
- Чекбокс согласия на обработку персональных данных в форме обратной связи;
- Ссылка на политику в отношении этих данных.
Это не всё, что должно быть сделано, но это непосредственно влияет на интерфейс. Подробнее написано в статье Максима Лагутина.
Обсуждение в ВК показало, что требуется пара оговорок:
- В законе ничего нет про чекбокс. Мы сами должны придумать конкретный способ это согласие получить. Я чаще всего сталкиваюсь именно с таким решением;
- Я написал, что это не всё, что должно быть сделано. Меня как проектировщика интерфейсов интересует именно эти моменты, но там ещё куча задач: разработка внутренних регламентов, перенос персональных данных пользователей на сервера, расположенные в России и так далее.
AR-рулетка
Пример того, как AR решает реальные задачи. С приложением Measure можно теперь померить стену или шкаф. Рынок линеек и строительных рулеток скоро сильно сократится.