57. Комиссия при оплате картой

Выпуск рассылки Проектората: выжимки интересных статей, трактовка законодательства о способах оплаты и новые видео про акшуру.

Материалы Проектората

Два новых видео:

Интересные ссылки

Павел Шерер написал об особенностях проектирования стартапов, которые ещё не профинансированы так, чтобы топить офис деньгами.

Читать далее 57. Комиссия при оплате картой

56. Проверка интерфейса на замкнутость

Выпуск рассылки Проектората, целиком состоящий из выжимок интересных статей:

Сторифреймы

Дмитрий Ваницкий написал, как с помощью сторифреймов подружить исследования и прототипирование. И про другие артефакты, которые полезно сделать до вайрфреймов. Выжимка из статьи:

Исследователи создают 200-страничные отчёты с детальным описанием всех-всех ранжированных проблем. С этими отчётами непонятно как работать, и полезная информация не учитывается при создании решения.

Исследования и прототипирование должны идти параллельно. Прототипирование — это не конкретно создание вайрфреймов, а процесс моделирования решений для их проверки и улучшения. Модель сначала размыта и поверхностна, но с каждой итерацией всё больше походит на финальный продукт. Происходит движение от абстрактного к конкретному.

Чем абстрактнее, тем быстрее и дешевле вносить изменения. Вайрфреймы — далеко не отправная точка (максимум абстракции). Отправной точкой может быть простой текстовый рассказ о взаимодействии пользователя с продуктом (storyframe). Сторифреймы можно создавать ещё во время исследования.

Читать далее 56. Проверка интерфейса на замкнутость

55. Парное проектирование, критика и рассказывание историй

Выпуск рассылки Проектората: короткая заметка про деловой этикет и много интересных ссылок.

Материалы Проектората

Написал про деловой этикет. Заметка короткая, можно привести её целиком:

«Если опаздываете на встречу (созвон в скайпе), сообщите сразу же, как поймёте это.

Постарайтесь оценить, когда появитесь. Если получасовая встреча сдвигается на полчаса, у контрагента может не оказаться дополнительного времени (например, начнётся другая встреча).

Если на работе пожар, и заранее осознать опоздание не получается, свяжитесь с контрагентом хотя бы в момент начала встречи и обсудите новое время. Чтобы не упустить этот момент, ставьте напоминание о начале встречи (а лучше за 5 минут).

Практика Проектората показывает: если клиент не придерживается этих правил на первой встрече, скорее всего, сотрудничества не выйдет».

Читать далее 55. Парное проектирование, критика и рассказывание историй

54. Самые популярные заметки и Иван Васин

Выпуск рассылки Проектората: новые интересные ссылки и самые популярные ссылки прошлого года.

Материалы Проектората

Собрал самые популярные заметки этого года по числу лайков и репостов. В топ попали:

  • 4 подборки видео с конференций: TED, WIAD, ProfsoUX, WUD;
  • 1 сериал: Abstract;
  • 7 переводов: aic, Камелев, Helen@Sketchapp, редакция VC, manka@Sketchapp, Кравченко, Жолудова (указаны авторы переводов);
  • 7 авторских материалов: Соколовская, Ижанов, Кушедов, «Собака Павлова», Матфатов, «СКБ Контур», Штанг;
  • 1 конспект книги: Шишкин.

Интересные ссылки

Даша Почекуева написала о работе дизайнера с большими заказчиками. Если кратко, проблема в том, что нет прямого контакта с лицами, принимающими решения. Но лучше прочитайте статью, процесс согласования описан очень жизненно.

Дизайн для корпораций — это не про то, как рисовать картинки, а про то, как налаживать коммуникацию, выстраивать систему и управлять ресурсами: материальными и психологическими. Душевное здоровье — тоже ресурс.

Читать далее 54. Самые популярные заметки и Иван Васин

53. WUD’17 и блокчейн

Выпуск рассылки Проектората: материалы на смежные проектированию темы и много интересных ссылок, в том числе на доклады с WUD’17.

Материалы Проектората

Егор написал, почему в коммерческих предложениях он называет сроки выполнения работ в календарных, а не рабочих днях.

Ещё за последние 2 недели появились материалы на смежные проектированию темы:

  • Ценовые манипуляции в электронной коммерции — перевод лонгрида из журнала The Atlantic о том, как электронные продавцы манипулируют ценой, чтобы максимизировать свою прибыль. Кроме описания новшеств в статье есть ещё интересный исторический экскурс.

Читать далее 53. WUD’17 и блокчейн

52. Дизайн форм оформления заказа

Выпуск рассылки Проектората: в этот раз чисто интересные ссылки.

Филипп Фильченко рассказал, как MobileUp использует прототипы и дизайн-концепты в своих продажах, в том числе через тендеры. Сколько времени на это тратят и по каким критериям выбирают клиентов, за чьи проекты стоит побороться.

Дмитрий Коваленко написал о дизайне форм оформления заказа. Среди рекомендаций:

Читать далее 52. Дизайн форм оформления заказа

51. Рекомендации авторам микротекста

Выпуск рассылки Проектората: пара заметок Егора о проектировщиках в поисках работы, ссылки на интересные материалы и снова немного редакторской кухни.

Новые материалы Проектората

Егор написал 2 заметки:

1. О чём на собеседовании спрашивать проектировщика;

2. Почему не стоит отказываться от общения с потенциальными клиентами, даже если вы прямо сейчас заняты текущими проектами.

Читать далее 51. Рекомендации авторам микротекста

50. Лекция о поведенческом дизайне и подборка книг

Прошло 2 недели с последнего выпуска и накопились заметки для новой рассылки Проектората. Плюс, немного редакторской кухни.

Новые материалы Проектората

Константин Самойлов рассказал о голосовых помощниках и своём опыте работы над OK Google. Снова актуальная тема в свете выхода яндексовой Алисы.

«Разработчики продумали, какую грамматику и типы слов в английском языке могут использовать люди для самых распространённых задач вроде установки будильника или создания напоминания.

4 года назад начали проводить тесты. На первом же тесте пользователь сказал что-то, чего разработчики не планировали. Система не сработала, разработчики сказали: «Чёрт, мы об этом не подумали».

Год назад на очередном тесте пользователь сказал улучшенной системе что-то такое, что она не сработала, и разработчики сказали: «Чёрт, об этом мы тоже не подумали». Шло время, развивалось дерево решений и грамматики для конкретной задачи, и каждый новый тест выявлял исключение, которое разработчики не учли».

Читать далее 50. Лекция о поведенческом дизайне и подборка книг

49. Кейс создания автобусной остановки

Выпуск рассылки Проектората снова после недельного перерыва: опубликованные и неопубликованные заметки.

Новые материалы Проектората

Кристиан Холст из Baymard Institute по итогам большого исследования чекаута написал, как упростить ввод номера карты. Рассмотрены: разделение номера на блоки, валидация с учётом пробелов и разной длины номера, форматы и разметка номера (есть шпаргалка).

Основные рекомендации:

Читать далее 49. Кейс создания автобусной остановки

48. Аналитика пользовательского поведения

Выпуск рассылки вышел после недельного перерыва. К прошлому воскресенью почти не о чем было писать: мало заметок и ни одного нового материала Проектората.

Интересные ссылки

Алексей Бородкин (Notamedia), Виталий Мазуревич (AGIMA) и Вадим Митякин почти 2 часа разговаривают о проектировании:

Читать далее 48. Аналитика пользовательского поведения