Как команде юиксеров работать без начальника

Доклад Ивана Серебренникова из SEMrush на ProfsoUX 2016.

Где брать проблемы

1. Почта и User Voice:

  • Получаем запросы на фичи. Их много, годится для оценки частотности;
  • Узнаём пользовательские боли;
  • Понимаем «пользовательский копирайтинг» — какими словами они говорят о своих задачах и действиях.

Инструмент для сбора обратной связи по почте встроен во все продукты компании.

Читать далее Как команде юиксеров работать без начальника

«Скучные» интерфейсы — где найти вдохновение

Доклад Анастасии Режепп из DataArt на ProfsoUX 2016.

«Используйте строгий визуальный стиль. Поскольку пользователь смотрит на монопольное приложение в течение продолжительного времени, позаботьтесь о том, чтобы притушить цвета и текстуру визуальной части. Придерживайтесь консервативной цветовой палитры», — Алан Купер.

Сложные корпоративные системы — это бесконечные таблички и прочие 50 оттенков синего. Проектировщикам интересно их проектировать, а вот дизайнерам рисовать — не очень.

Чем заняться дизайнеру в таком проекте?

Читать далее «Скучные» интерфейсы — где найти вдохновение

Позвоните пользователям. Сила телефонного интервью

Доклад Алексея Бакушина из «1С» на ProfsoUX 2016.

Алексей проектирует упрощённую браузерную 1С.

Запрос

Через сервис приёма пожеланий пришёл запрос на добавление ТТН. Пользователи поддержали запрос 22 лайками, что много для этого сервиса. Из описания ничего не понять, из комментариев тоже.

Законодательство не помогает: в законах встречаются ТТН (товарно-транспортная накладная) и ТН (товарная накладная), и поля у них отличаются. Что им нужно?

Читать далее Позвоните пользователям. Сила телефонного интервью

Начало работы в большой компании

Доклад Андрея Димитрова из «Финансовой группы БКС» на ProfsoUX 2016.

Готовьтесь к бюрократии

Большая — это такая компания, где более 50 человек занимаются административной работой: начальники отделов и так далее. И это треш. Проектировщики разочаровываются, так как не ожидают попасть в бюрократический ад. Будьте готовыми.

Читать далее Начало работы в большой компании

63. Записи докладов с ProfsoUX 2018

Выпуск рассылки Проектората: соображения о дизайн-образовании и функциональных требованиях, видео с Профсоюкса-2018, работа со знаками препинания, о борьбе с мудаками.

Материалы Проектората

Егор запустил поток персонального обучения по прототипированию в Axure. Недавно он завершил первый модуль и поделился мыслями насчёт образования в нашей сфере:

Читать далее 63. Записи докладов с ProfsoUX 2018

Бесплатные билеты на ProfsoUX

Раз в году в Санкт-Петербурге проходит конференция для проектировщиков ProfsoUX. В прошлый раз организаторы зазывали «сомневающихся в себе» докладчиков — специалистов, которые фигачат и не думают о выступлениях. Видимо, надоело каждый год слушать одних и тех же профессиональных докладчиков.

Я решил рассказать о своих фейлах в работе с клиентами и сделать какие-нибудь полезные выводы. Такой доклад полезен начинающим проектировщикам, которые сами общаются с клиентами: фрилансят или работают в небольших студиях.

Читать далее Бесплатные билеты на ProfsoUX