Твиттерфид и обрезание

Вчера-сегодня Микробаш стал публиковать цитаты не полностью, обрезая их до 116 символов (включая троеточие, обозначающее место разрыва). Пришлось удалить обрезки и опубликовать несколько цитат вручную. Оказалось, что ошибка происходила на этапе публикации сообщения Твиттерфидом.

Написал в техподдержку и уже через полтора часа получил ответ:

Thanks for letting us know, I’ll take a closer look today. One thing that has changed is that Twitter is now wrapping all links inside their t.co shortener, so any link, whatever its length, is treated as 20 characters long, so we need to take that into account when creating the message, or it will be rejected by the Twitter API. It may be that we’re being over-zealous somewhere, so I’ll check this out in more detail and will let you know.

Перевод: «Спасибо, что сообщили, буду разбираться. Единственное, что изменилось — Твиттер теперь все ссылки пропускает через собственную сокращалку, и любая ссылка, неважно, какой длины, трактуется как 20 символов. Так что мы должны это учитывать при создании сообщения, иначе Твиттер его не примет. Возможно, где-то мы перегнули палку, я проверю это и дам вам знать».

Я добавил, что в моих сообщениях ссылок нет. Через 3,5 часа сообщили об исправлении ошибки:

Update: we believe we have found the issue, and are deploying an update now, so hopefully things should go back to normal over the next hour or so. Let us know if the problem persists for you after that time.

Перевод: «Похоже, мы нашли, в чём проблема, и сейчас обновляемся. Надеемся, примерно через час всё будет хорошо. Сообщите, если проблема останется».

Насколько можно судить по одной цитате, опубликованной после снятия Твиттерфида с паузы, ошибка действительно решена. А у Микробаша тем временем более 1400 подписчиков. Ура, товарищи!

Опечатка? Выделите её и нажмите кнопки Control и Enter.

Технологии цифрового маркетинга — книга, где я был соавтором (параграф про создание сайта) и литературным редактором (привёл текст к единой стилистике и упростил формулировки). От 250 рублей.

Теперь электронную версию можно купить и читать на Литресе.