UI, UX и CX

Для Рейтинга Рунета вместе с другими специалистами ответил на вопросы:

  1. Что такое UX и чем он отличается от CX и UI?
  2. Роль UX в успехе продукта?

Мой монолог начинается на 2-й минуте. А здесь — расшифровка.

Читать далее UI, UX и CX

Epic Skills

Наше первое касание вышло довольно комичным. В начале мая 2015 года девушка Маша написала самому крутому (по эту сторону Миссисипи) специалисту по Axure. Она курировала курс веб-дизайна, искала преподавателя для изучения популярного инструмента прототипирования и вышла на Егора Камелева. Здесь бы и сказочке конец, но то была офлайновая «школа интернет-технологий» (поэтому и искали эксперта из Петербурга), а Егор не хотел преподавать офлайн.

Читать далее Epic Skills

Закрытие кредитки и звонки в роуминге

Начало истории

Решил закрыть кредитку в банке Тинькофф, так как давно перестал ей пользоваться.

Нашёл кнопку блокировки карты, нажал на неё, но это не то — счёт всё равно остался. Походил по приложению и в конце концов написал в чат. Сообщение обработал виртуальный помощник: несколько раз переспросил, но в итоге принял запрос на закрытие кредитного счёта. Но чтобы закрытие состоялось, сотрудники банка должны до меня дозвониться. Видимо, чтобы прогнать скрипт удержания.

Читать далее Закрытие кредитки и звонки в роуминге

Год 2022

С Викой, Адой и викиной мамой съездили на море в Турцию. Тем же составом, но без тёщи, поездили по Грузии. Я один посетил Таджикистан, Узбекистан и проездом (меньше суток) — Египет и Саудовскую Аравию.

В начале марта, видимо, на фоне стресса переболели с Адой коронавирусом. Я — неофициально, так как экспресс-тест показал положительный результат, но обычный тест его не подтвердил.

Впервые в жизни:

  • Взял официальный больничный;
  • Съездил в командировку (когда работодатель оплачивает билеты, гостиницу и суточные);
  • Получил годовую премию.

Мы с Викой впервые встретили Новый год не в России.

У Ады выпали первые молочные зубы (нижние единицы).

На UX Notes подписаны 23900 человек в ВК, 19400 в Телеграме и 4000 в Фейсбуке (3300 лайков). На UX Work — 5000 человек в Телеграме.

Написал статью о функциональной спецификации интерфейса.

Провёл мастеркласс по Фигме и 4 консультации по Акшуре.

Помог отредактировать «Книгу нормального фрилансера» Егора Камелева.

Прошёл курс по цифровой доступности Валерии Курмак.

Прочитал 14 книг.

Вика заработала 1903 рубля (после вычета налогов) на продаже книги на Литресе. А ещё там появился первый отзыв.

Сделал циркумцизио.

Функциональная спецификация интерфейса: что это, зачем нужна, как её писать

Функциональная спецификация вместе с прототипом рассказывает, из каких элементов состоит и как работает интерфейс системы. Она описывает то, что трудозатратно, невозможно или бессмысленно показывать в прототипе.

С её помощью можно улучшить предлагаемые решения, ответить на вопросы разработчиков и других участников проекта, зафиксировать договорённости на бумаге.

В этой статье я рассказал, как она помогает сделать продукт лучше, что можно включить в спецификацию, как её структурировать, что писать об отдельных элементах интерфейса и что уже выходит за рамки подобного документа.

Надеюсь, это поможет вам в написании спецификаций для своих интерфейсов.

Читать далее Функциональная спецификация интерфейса: что это, зачем нужна, как её писать

Год 2021

Мы с Викой не заболели, в феврале вакцинировались Спутником V, в декабре ревакцинировались Лайтом.

С Викой, Адой и викиной мамой съездили в Турцию в тот же отель, где Вика с Адой и своими родителями уже побывала в июле. Итого Ада была на море 4 недели и теперь не боится в нём купаться (пока что только с кругом).

С апреля стал работать продуктовым дизайнером в Почтатехе. ИП (est. 2012) для этого пришлось закрыть.

На UX Notes подписаны 18200 человек в ВК, 14000 в Телеграме и 4100 в Фейсбуке (возможно, здесь надо замерять ещё и количество лайков страницы: 3400). На UX Work — 2700 человек в Телеграме.

Перенёс на отдельный сайт ссылки на соцсети UX Notes, информацию для рекламодателей и выпуски рассылки UX Notes, которые лежали раньше в этом блоге.

Опубликовал старое:

Сделал новое:

Прочитал 33 книги.

До перехода в Почтатех выполнил 2 проекта.

Удалил 3 вызывавших опасения родинки.

Из печальных событий — в ноябре у мамы была операция (без подробностей). Пока что всё хорошо.