99. Начинающим проектировщикам

В этой рассылке Проектората: статьи об использовании буллитов в списках, о макетировании книги, пользовательских интервью, ожиданиях в отношении начинающего проектировщика, переходе в продукт, тёмных паттернах на банковских сайтах для предпринимателей.

Читать далее 99. Начинающим проектировщикам

98. Польза UX-исследований и весенний Design Prosmotr

В этой рассылке Проектората: видео и статья о JTBD, видео с весеннего Design Prosmotr 2019, включая доклад о вёрстке иллюстраций, статьи о пользе UX-исследований и сравнении товаров в интернет-магазине.

Читать далее 98. Польза UX-исследований и весенний Design Prosmotr

Начало работы в большой компании

Доклад Андрея Димитрова из «Финансовой группы БКС» на ProfsoUX 2016.

Готовьтесь к бюрократии

Большая — это такая компания, где более 50 человек занимаются административной работой: начальники отделов и так далее. И это треш. Проектировщики разочаровываются, так как не ожидают попасть в бюрократический ад. Будьте готовыми.

Читать далее Начало работы в большой компании

Бесконечный скрол, пагинация или кнопка «Загрузить ещё»?

Перевод статьи Кристиана Холста «Infinite Scrolling, Pagination Or „Load More“ Buttons? Usability Findings In eCommerce» от 1 марта 2016 года.

Baymard Institute исследует интерфейсы интернет-магазинов и публикует результаты своих наблюдений. Из тех, что я перевёл:

Сооснователь института Кристиан Холст сравнил шаблоны представления списка товаров:

  • Автоматическая подгрузка («бесконечный скрол»);
  • Постраничная навигация («пагинация»);
  • Кнопка «Загрузить ещё».

Постраничная навигация — решение по умолчанию на многих платформах электронной коммерции, поэтому встречается чаще всего. «Бесконечный скрол» иногда бывает неудобен: в результатах поиска и на мобильных. А вот «Загрузить ещё» в сочетании с «ленивой» подгрузкой товаров создаёт приятный опыт использования.

Читать далее Бесконечный скрол, пагинация или кнопка «Загрузить ещё»?

97. Индустрия создания цифровых продуктов

В этой рассылке Проектората: статьи о тире, индустрии создания цифровых продуктов, всплывающих подсказках, рекомендациях, которые могут пригодиться даже опытным дизайнерам.

Читать далее 97. Индустрия создания цифровых продуктов

96. Выравнивание в таблице и 404fest 2018

В этой рассылке Проектората: записи докладов с 404fest 2018, статьи о портфолио, формах, с которыми пользователи работают постоянно, тёмных паттернах, промышленном дизайне, выравнивании данных в таблице, а также о том, как стать дизайнером лучшей в мире студии.

Читать далее 96. Выравнивание в таблице и 404fest 2018

Текст в прототипе — 2

В статье о результате проектирования я писал, что в процессе мы решаем, как должен работать будущий продукт, и документируем решения. Задача этой работы — повысить шансы проекта на реализацию.

Егор Камелев даёт проектированию такое определение: «Это процесс визуализации хотелок заказчика с учётом переменных, о которых он узнает лишь во время этого процесса».

Одна из таких переменных — принятый в компании стиль общения, общий подход к тому, как сайт разговаривает с пользователем.

Читать далее Текст в прототипе — 2

Текст в прототипе

Проектировщик не должен писать?

В докладе на ITGM #10 Ольга Павлова из КБ «Собака Павлова» сказала, что проектировщик не должен писать текст в своих проектах вплоть до микротекста. При этом контент в прототипе должен быть реалистичным — никакой рыбы или lorem ipsum.

Возникшее противоречие решается командной работой. Текст пишет автор и редактор. Проектировщик тоже может его написать, но с пониманием, что это лишь первая версия, с которой затем будут работать специалисты.

Специалистов в команде может не оказаться, тогда текст готовит менеджер или предоставляет заказчик. В любом случае проектировщик не отвечает за слова, которые увидит конечный пользователь.

Виды текста

Я выделяю следующие:

  1. Постоянно меняющийся: анонсы и текст новостей, имена сотрудников, UGC (user generated content);
  2. Справочный: о компании, политика конфиденциальности;
  3. Решающий определённые задачи: преимущества компании, порядок работы, способы оплаты и доставки, список наград;
  4. Микротекст: подписи к полям, надписи на кнопках, пункты меню, служебные сообщения.
Читать далее Текст в прототипе

95. Кнопки с индикатором загрузки и Everfest 2019

В этой рассылке Проектората: записи докладов с Everfest 2019, статьи о создании этичных цифровых продуктов, переключателях, традиционном Customer Development, FAQ, кнопках с индикатором загрузки, инструментах оформления результатов исследований.

Читать далее 95. Кнопки с индикатором загрузки и Everfest 2019

94. Неидеальные состояния интерфейса

В этой рассылке Проектората: рассказ Вадика Мармеладова о своих проектах, статьи о том, как писать документацию, о законе Хика, формах записи в салоны красоты, разнице между Customer Development и Custdev, неидеальных состояниях интерфейса, а также пример заботы в приложении «Сбербанка».

Читать далее 94. Неидеальные состояния интерфейса