VR для бизнеса

Пересказ доклада Александра Брагина из продакшена VR2GO на тему «Виртуальная реальность для бизнеса. Особенности проектирования взаимодействия» с недавнего UX-марафона про взаимодействие будущего.

Нельзя сказать, что сейчас VR — полноценное медиа-пространство. Есть данные о количестве проданных устройств (презентация Unity, 2016 год), но непонятно, сколько из них используется:

Читать далее VR для бизнеса

46. Ремесленничество

Выпуск рассылки Проектората: новый перевод, подборка заметок UX-проектировщика и неопубликованное.

Новые материалы Проектората

Опубликовал перевод статьи Пулкита Агравала «Почему всплывающие подсказки — зло. И почему их нужно использовать».

Интересные ссылки

Покрас Лампас рассказал, почему нельзя оставаться ремесленником и как это сделать.

Хороших исполнителей много, конкуренция станет ещё сильнее. Чтобы через 5 лет не потеряться в текучке типовых клиентских проектов:

  • Не уходите в ремесло;
  • Никого не спрашивайте, а пробуйте;
  • Делайте свои проекты.

Читать далее 46. Ремесленничество

Всплывающие подсказки — зло

Перевод статьи Пулкита Агравала (Pulkit Agrawal) «Почему всплывающие подсказки — зло. И почему их нужно использовать».

Сервис Braid пригласил его исправить процесс знакомства. Положение было плачевным:

Читать далее Всплывающие подсказки — зло

45. Не заставляйте меня думать

Выпуск рассылки Проектората: новые материалы и подборка накопившихся заметок UX-проектировщика.

Новые материалы Проектората

Егор написал небольшой пост, почему не стоит работать бесплатно, даже если вы никогда не делали работу такого типа.

Я опубликовал сокращённый перевод статьи о том, как социальная сеть для соседей Nextdoor с помощью интерфейса боролась с расистским профайлингом — сообщениями вроде «видел в переулке подозрительного негра».

В базе знаний Проектората теперь есть все выпуски приостановленной рассылки UX-проектировщика. Они продаются пачками примерно по 50 рублей за выпуск.

Читать далее 45. Не заставляйте меня думать

44. Как провести first-click тестирование

Выпуск рассылки Проектората: подборка заметок UX-проектировщика и парочка неопубликованных ссылок.

Интересные ссылки

Антон Стасевич написал о создании документации для Enterprise-систем: структура документа, в чём его вести (wiki), примеры определений терминов, описаний бизнес-ролей, общих сценариев и сценариев использования.

Согласно Википедии, пользователь — лицо или организация, которое использует действующую систему для выполнения конкретной функции.

Нас это определение не устраивало:

  1. В систему может зайти только человек, но не организация.
  2. Некорректно настоящее время глагола «использует» — система хранит данные о неактивных или удаленных пользователях, т.е. о тех, которые использовали систему ранее, но не могут в настоящее время. И наконец, у нас есть данные о потенциальных пользователях. Например, мы регистрируем сотрудника компании-клиента, который в дальнейшем может получить (а может и не получить) доступ в систему.

Наше определение: пользователь — человек, который имеет, имел, или, возможно, будет иметь доступ в систему для совершения операций. Теперь программист, прочитав определение, сразу поймет, почему свойство Логин в объекте Пользователь не обязательное.

Читать далее 44. Как провести first-click тестирование

Интерфейсная борьба с расизмом

Нашёл интересный пример влияния на пользовательское поведение через небольшие изменения интерфейса.

Снижение количества расистских сообщений

Nextdoor — социальная сеть для соседей. В разделе «Преступления и безопасность» участники сообщают о подозрительной активности в окрестностях.

Проблема в том, что сообщения часто основываются только на цвете кожи «подозрительных личностей». Генеральному директору и сооснователю Nextdoor Нираву Толии узнать об этом было особенно неприятно, так как… вот его фото:

Читать далее Интерфейсная борьба с расизмом

Как пароль изменил мою жизнь

Эти события произошли между :-( и :-)

«Как она могла так поступить со мной?» — раздавалось у меня в голове. Постоянно. Каждый день.

В 2011 году, когда везде были градиенты, иконки iOS имели смысл, а люди пользовались дезодорантами, я погряз в глубочайшей депрессии из-за развода.

К счастью, я оказался достаточно сообразительным, чтобы найти способ остаться на плаву (плюс, со мной были замечательные люди).

Однажды я пришёл в офис и начал свой день перед экраном компьютера. Всё было хорошо, пока я не увидел сообщение:

Ваш пароль устарел. Нажмите «Заменить пароль», чтобы заменить ваш пароль.

Читать далее Как пароль изменил мою жизнь

Архив рассылки UX-проектировщика

С августа 2016 по июнь 2017 года каждую неделю я писал небольшие статьи на тему проектирования и дизайна: переводы, пересказы или собственные мысли. Подписка стоила 150 рублей в месяц.

Сделал список выпусков. Часть доступна бесплатно, со временем опубликую ещё. Если какая-то тема заинтересовала, выпуски продаются в базе знаний Проектората.

Читать далее Архив рассылки UX-проектировщика

Глупые смарт-часы

Эссе Дона Нормана

Я спал, когда часы на запястье начали вибрировать. Они продолжали и продолжали — достаточно долго и сильно, чтобы разбудить меня.

Было 4:30 ночи.

Я сонно посмотрел на них. Пиктограмма сообщала о разрядившемся аккумуляторе и выключении часов.

«Спасибо, что дали знать», сказал я немного другими словами, снял часы и забросил их в угол, где они и лежат уже неделю. Спасибо, Sony, за такие умные-преумные часы.

Читать далее Глупые смарт-часы

Редизайн Ленты.ру

Рассказ с мастер-класса Галины Тимченко в Школе новых медиа

Галина Тимченко — главный редактор интернет-издания lenta.ru с 2004 по 2014 год.

Редизайн мы задумали чуть больше, чем за год до того, как он на самом деле осуществился. Хороший редизайн не бывает быстро, вы должны его родить.

Облегчить путь по сайту

Спасибо Максиму Спиридонову, который в Рунетологии собрал мнения экспертов и аналитиков по поводу того, как выглядит Лента. Все сказали:

Это очень круто, но уж очень страшно. Невозможно, просто какое-то месиво из текстов.

Когда я задумалась по поводу того, что Лента до такой степени страшна и монструозна, сначала у меня была одна история: в Ленте 23 открытых рубрики и 100 скрытых. Как облегчить путь по сайту для людей?

Читать далее Редизайн Ленты.ру