20 самых популярных публикаций UX Notes за 2019 год

В UX Notes я публикую ссылки на статьи и видео, которые посчитал полезными для коллег проектировщиков. Добавляю комментарий, иногда краткое содержание или яркую цитату. Вот что в 2019 году понравилось подписчикам больше всего:

Читать далее 20 самых популярных публикаций UX Notes за 2019 год

102. Отличия нативных приложений на iOS и Android

В этом выпуске рассылки Проектората: о проектировании системы уведомлений, сторифреймах, отличиях нативных приложений на iOS и Android, о том, почему сейчас трудно делать удобные продукты, а также видео с митапа UX-редакторов.

Читать далее 102. Отличия нативных приложений на iOS и Android

Как команде юиксеров работать без начальника

Доклад Ивана Серебренникова из SEMrush на ProfsoUX 2016.

Где брать проблемы

1. Почта и User Voice:

  • Получаем запросы на фичи. Их много, годится для оценки частотности;
  • Узнаём пользовательские боли;
  • Понимаем «пользовательский копирайтинг» — какими словами они говорят о своих задачах и действиях.

Инструмент для сбора обратной связи по почте встроен во все продукты компании.

Читать далее Как команде юиксеров работать без начальника

«Скучные» интерфейсы — где найти вдохновение

Доклад Анастасии Режепп из DataArt на ProfsoUX 2016.

Используйте строгий визуальный стиль. Поскольку пользователь смотрит на монопольное приложение в течение продолжительного времени, позаботьтесь о том, чтобы притушить цвета и текстуру визуальной части. Придерживайтесь консервативной цветовой палитры.

Алан Купер

Сложные корпоративные системы — это бесконечные таблички и прочие 50 оттенков синего. Проектировщикам интересно их проектировать, а вот дизайнерам рисовать — не очень.

Чем заняться дизайнеру в таком проекте?

Читать далее «Скучные» интерфейсы — где найти вдохновение

Позвоните пользователям. Сила телефонного интервью

Доклад Алексея Бакушина из «1С» на ProfsoUX 2016.

Алексей проектирует упрощённую браузерную 1С.

Запрос

Через сервис приёма пожеланий пришёл запрос на добавление ТТН. Пользователи поддержали запрос 22 лайками, что много для этого сервиса. Из описания ничего не понять, из комментариев тоже.

Законодательство не помогает: в законах встречаются ТТН (товарно-транспортная накладная) и ТН (товарная накладная), и поля у них отличаются. Что им нужно?

Читать далее Позвоните пользователям. Сила телефонного интервью

Начало работы в большой компании

Доклад Андрея Димитрова из «Финансовой группы БКС» на ProfsoUX 2016.

Готовьтесь к бюрократии

Большая — это такая компания, где более 50 человек занимаются административной работой: начальники отделов и так далее. И это треш. Проектировщики разочаровываются, так как не ожидают попасть в бюрократический ад. Будьте готовыми.

Читать далее Начало работы в большой компании

Бесконечный скрол, пагинация и кнопка «Загрузить ещё»

Перевод статьи Кристиана Холста «Infinite Scrolling, Pagination Or „Load More“ Buttons? Usability Findings In eCommerce» от 1 марта 2016 года.

Baymard Institute исследует интерфейсы интернет-магазинов и публикует результаты своих наблюдений. Из тех, что я перевёл:

Сооснователь института Кристиан Холст сравнил шаблоны представления списка товаров:

  • Автоматическая подгрузка («бесконечный скрол»);
  • Постраничная навигация («пагинация»);
  • Кнопка «Загрузить ещё».

Постраничная навигация — решение по умолчанию на многих платформах электронной коммерции, поэтому встречается чаще всего. «Бесконечный скрол» иногда бывает неудобен: в результатах поиска и на мобильных. А вот «Загрузить ещё» в сочетании с «ленивой» подгрузкой товаров создаёт приятный опыт использования.

Читать далее Бесконечный скрол, пагинация и кнопка «Загрузить ещё»

101. Кодекс проектировщика

В этом выпуске рассылки Проектората: о тексте в прототипе, проектировщике в рамках продюсерского подхода, методологии User Story Mapping, доступности цветового контраста, ленинградском дизайне, бессмысленности отзума в приложении «Яндекс Драйва».

Читать далее 101. Кодекс проектировщика

100. Крестик в окне с формой

В этой рассылке Проектората: видео о дизайн-бюро «Интуиция», 4 выпуска передачи «Одной ногой в диджитал», статьи о гормонах, поиске дизайн-задач, непредсказуемой работе крестиков в окнах с формами, юзабилити-тестах с участием людей с инвалидностью, методиках парного тестирования.

Читать далее 100. Крестик в окне с формой