ITGM — Антон Григорьев

Гемба: наблюдение за пользователями

Пересказ доклада Дарьи Федотовой из Сбертеха на ITGM#8.

Гемба (от японского слова «место») — выезд на место и наблюдение за процессом с целью его улучшения.

Зачем проектировать доступный интерфейс. Взгляд из бизнеса

Доклад Виктора Ерофеева из CG Projects Group. Секция UX SPb на IT Global Meetup 6, который прошёл 28 ноября 2015 года в Санкт-Петербурге.

Зачем

Доступный интерфейс учитывает проблемы пользователей с ограниченными возможностями. Не путаем доступность (accessibility) и юзабилити (usability). Сделать интерфейс доступным — это в целом инженерная задача, но работа будет и для разработчиков, и для проектировщиков: новые кейсы, новые фичи.

Концептуальное проектирование

Пересказ доклада Александра Овчаренко из СиПроджект. Секция UX SPb на IT Global Meetup 6, который прошёл 28 ноября 2015 года в Санкт-Петербурге.

Цель

Концептуальное проектирование необходимо, когда система большая, в ней много ролей, бизнес-процессов и отклонений от них у конкретных клиентов. Такие системы теряют единообразие и превращаются во Франкенштейна. Их сложно поддерживать. Вспомните разнообразие панелей в MS Office до 2007 года.

О чём вы никогда не догадаетесь, пока не протестируете

Пересказ доклада Павла Плотникова из Dr. Web. Секция UX SPb на IT Global Meetup 6, который прошёл 28 ноября 2015 года в Санкт-Петербурге.

Павел Плотников (слева). Фотография Никиты Ефимова

Защита пользователя от перегрузки информацией

Пересказ доклада Юрия Солоницына из ИСТ на IT Global Meetup 5, который прошёл 6 июня 2015 года в Санкт-Петербурге.

Мозг человека постоянно пропускает через себя информацию. Естественная информация — это всё, что мы видим вокруг, слышим, чувствуем на ощупь и так далее. Часть информации навязывают источники, конкурирующие за наше внимание. Доступ к навязываемой информации стал проще.

UX by Geeks

Пересказ доклада Артёма Тиунова из Jetbrains на IT Global Meetup 5, который прошёл 6 июня 2015 года в Санкт-Петербурге.

Главные мысли:

Помогите опытным пользователям повысить скорость работы с продуктом. Например, с помощью клавиатурных сокращений для частых действий;
Подсказывайте, как вашим продуктом пользоваться.

Популярный принцип работы с интерфейсом: Найди → прицелься → жми.

Continuous UX: встраиваем IxD в процесс гибкой разработки

Пересказ доклада Захара Кириллова из КБ «Собака Павлова» на IT Global Meetup 5, который прошёл 6 июня 2015 года в Санкт-Петербурге.

Нюанс: сказанное ниже касается разработки энтерпрайз-продуктов. У создателей таких продуктов нет контакта с конечным пользователем. Между ними — длинная цепочка из дистрибьюторов, внедренцев и прочих.

Орудия труда. (Не)предвзятый обзор инструментов проектировщика

Пересказ доклада Алексея Гапонова из Devexperts на IT Global Meetup 5, который прошёл 6 июня 2015 года в Санкт-Петербурге.

Алексей Гапонов из Devexperts (в центре)

Алексей прошёл следующий путь: Photoshop → Visio → HTML → Axure → Balsamiq + Confluence.

С Акшурой проектировщики легко скатываются в излишнюю детализацию и тратят время без пользы.