Интерфейсная борьба с расизмом

Статью «How Nextdoor reduced racist posts by 75%» написал Кашмир Хилл 25 августа 2016 года.

Интересный пример влияния на пользовательское поведение через небольшие изменения интерфейса.

Читать далее Интерфейсная борьба с расизмом

Учёные, из-за которых мы залипаем в смартфонах

Статью «The scientists who make apps addictive» написал Айан Лесли в сентябре 2016 года.

Сокращённый перевод большой статьи из журнала 1843 (проект газеты The Economist) об учёных, которые сделали большой вклад в создание приложений, вызывающих привыкание.

Читать далее Учёные, из-за которых мы залипаем в смартфонах

Исследование Airbnb на рынке Китая

Статью «User research: Airbnb for the Chinese market» написала Джесси Чен 22 июля 2016 года. Джесси — UX/UI-дизайнер из Сан-Франциско. Она поделилась результатом пользовательского исследования того, как дизайн помогает межкультурному бизнесу Airbnb.

Статья развивает тему важности пользовательских исследований и будет интересна тем, кто собирается вывести свой продукт на китайский рынок или искал пример пользовательского исследования — с персонами, инсайтами и выводами. Поэтому она такая длинная, примерно на 10 минут чтения.

Читать далее Исследование Airbnb на рынке Китая

Дизайн в вакууме

Несколько интересных историй из книги Practical UX Design Скотта Фаранелло. Предлагаю вам занять место Генри Форда, посмеяться над корпорацией Кавасаки и ответить на вопрос, может ли творец жить в башне из слоновой кости.

Читать далее Дизайн в вакууме

Об иконках

Статью «On Icons» написал Оливер Райхенштейн 2 июня 2016 года.

Иконки экономят место и выглядят свежо. Иконки — это быстрый ответ на сложные вопросы:

  • Как сделать красивее?
  • Как нам это забрендировать?
  • Как сделать веселее?

Мы любим иконки. Пока не начинаем в них путаться.

Читать далее Об иконках

Бесконечный скрол, пагинация и кнопка «Загрузить ещё»

Статью «Infinite Scrolling, Pagination Or „Load More“ Buttons? Usability Findings In eCommerce» написал Кристиан Холст 1 марта 2016 года. Сокращённый перевод: 14 минут чтения на английском → 5 минут на русском.

Baymard Institute исследует интерфейсы интернет-магазинов и публикует результаты своих наблюдений. Из тех, что я перевёл:

Сооснователь института Кристиан Холст сравнил шаблоны представления списка товаров:

  • Автоматическая подгрузка («бесконечный скрол»);
  • Постраничная навигация («пагинация»);
  • Кнопка «Загрузить ещё».

Постраничная навигация — решение по умолчанию на многих платформах электронной коммерции, поэтому встречается чаще всего. «Бесконечный скрол» иногда бывает неудобен: в результатах поиска и на мобильных. А вот «Загрузить ещё» в сочетании с «ленивой» подгрузкой товаров создаёт приятный опыт использования.

Читать далее Бесконечный скрол, пагинация и кнопка «Загрузить ещё»

Микротекст: часть интерфейса, сильно влияющая на UX

Статью «Microcopy: Tiny Words With A Huge UX Impact» написал Николай Бабич 1 марта 2016 года.

Пытаясь спроектировать классное взаимодействие, можно застрять в экспериментах со шрифтами, цветами, потоками, содержанием и так далее. Но есть компонент, с помощью которого легко порадовать пользователей. Возможно, это именно то, что вы искали.

Читать далее Микротекст: часть интерфейса, сильно влияющая на UX

Лучшая иконка — это текст

Статью «The best icon is a text label» написал Томас Байтибер 23 марта 2015 года.

Я уже писал, что классный интерфейс в первую очередь должен быть понятным. Иконки — значимая часть многих интерфейсов. И проблема в том, что чаще они ухудшают понятность, нежели улучшают.

Читать далее Лучшая иконка — это текст

Плюс лучше уголка

Статью «Plus Sign Better Than Chevron For Show/Hide Content» написал Джеймс Фостер 20 февраля 2015 года.

Иногда нужно скрыть содержимое и позволить пользователю его раскрыть. App Store для этого активно использует слово «Еще»:

Хотя «Еще» труднее найти, чем то, что было раньше.

Чем плох плюс

В одном UX-исследовании плюс не зашёл. Фактически, один из респондентов сказал: «Плюс — это добавление чего-либо, а я ничего добавлять не собираюсь». Мда.

Проект был связан с бухгалтерией и финансами, возможно, поэтому плюс привёл к путанице.

Читать далее Плюс лучше уголка

8 правил дизайна каруселей для главных страниц

Статью «8 UX Requirements for Designing a User-Friendly Homepage Carousel» написал Джейми Эплсид 13 января 2015 года.

Карусели часто встречаются в интернет-магазинах. Особенно на главных страницах. Мы обнаружили их на главных страницах десктопных версий 52% топовых американских интернет-магазинов. Мы ещё не закончили соответствующее исследование, но предварительные данные показывают, что на мобильных версиях карусели тоже популярны.

Примечание: desktop site переводится как «версия сайта для настольных компьютеров», но в тексте я пишу «десктопная версия» ради лаконичности и противопоставления «мобильной версии».

Полезны ли карусели пользователям? Или единственная их цель — примирить отделы интернет-магазина, дерущиеся за баннерное место на самом видном месте? Ответ прост: карусели на главных страницах могут быть полезны, но часто на практике работают они очень плохо. Исследование выявило 8 проблем в реализации каруселей. Проблемы и решения отличаются для мобильных и десктопных версий сайтов.

Читать далее 8 правил дизайна каруселей для главных страниц