Архив рассылки UX-проектировщика

С августа 2016 по июль 2017 года каждую неделю я писал небольшие статьи на тему проектирования и дизайна: переводы, пересказы или собственные мысли. Здесь собраны ссылки на все выпуски рассылки.

Читать далее Архив рассылки UX-проектировщика

VR для бизнеса

Конспект доклада Александра Брагина из продакшена VR2GO на тему «Виртуальная реальность для бизнеса. Особенности проектирования взаимодействия» с UX-марафона о взаимодействии в будущем.

Нельзя сказать, что сейчас VR — полноценное медиа-пространство. Есть данные о количестве проданных устройств (презентация Unity, 2016 год), но непонятно, сколько из них используется:

Читать далее VR для бизнеса

Голосовой интерфейс

Конспект доклада Константина Самойлова «Голосовые интерфейсы и проектирование виртуальных ассистентов». Константин был исследователем пользовательского опыта в Google и занимался речевыми интерфейсами (система OK Google и голосовой поиск).

Доклад рассказан на UX-марафоне «Взаимодействие будущего» 6 июля 2017 года, когда голосового помощника «Яндекса» ещё не было.

Читать далее Голосовой интерфейс

Тестирование на этапе проектирования

Специализация

Говорят, в AIC нет проектировщиков: дизайнеры проектируют и рисуют финальные макеты, которые увидят пользователи. Дизайнеры Яндекса верстают из готовых компонентов. Проектирование — довольно узкая специализация. Время от времени люди спрашивают меня в личных сообщениях ВКонтакте, неужели можно зарабатывать чисто проектированием?

Читать далее Тестирование на этапе проектирования

Деревня деменции

Статью «The Dutch Village Where Everyone Has Dementia» написал для журнала The Atlantic Джош Пленос 14 ноября 2014 года. Сокращённый перевод.

В голландской деревне Hogewey живут пожилые люди с деменцией (слабоумие). Им нужно меньше лекарств, они лучше питаются, живут дольше и выглядят радостнее, чем жители обычных домов престарелых. Это отличный пример переосмысления того, как ухаживать за людьми с такими психическими заболеваниями как деменция и болезнь Альцгеймера.

Читать далее Деревня деменции

Четыре характеристики тона голоса

Статью «The Four Dimensions of Tone of Voice» написала Кейт Моран из Nielsen Norman Group 17 июля 2016 года. Сокращённый перевод.

Во второй статье о тексте в прототипе я адаптировал термин Tone of Voice как «стиль общения». Такой вариант подходил теме статьи. В этой статье перевод термина дословный.

Читать далее Четыре характеристики тона голоса

Текст в прототипе — 2

В статье о результате проектирования я писал, что в процессе мы решаем, как должен работать будущий продукт, и документируем решения. Задача этой работы — повысить шансы проекта на реализацию.

Егор Камелев даёт проектированию такое определение: «Это процесс визуализации хотелок заказчика с учётом переменных, о которых он узнает лишь во время этого процесса».

Одна из таких переменных — принятый в компании стиль общения, общий подход к тому, как сайт разговаривает с пользователем.

Читать далее Текст в прототипе — 2

Текст в прототипе

Проектировщик не должен писать?

В докладе на ITGM #10 Ольга Павлова из КБ «Собака Павлова» сказала, что проектировщик не должен писать текст в своих проектах вплоть до микротекста. При этом контент в прототипе должен быть реалистичным — никакой рыбы или lorem ipsum.

Возникшее противоречие решается командной работой. Текст пишет автор и редактор. Проектировщик тоже может его написать, но с пониманием, что это лишь первая версия, с которой затем будут работать специалисты.

Специалистов в команде может не оказаться, тогда текст готовит менеджер или предоставляет заказчик. В любом случае проектировщик не отвечает за слова, которые увидит конечный пользователь.

Читать далее Текст в прототипе

Ценовые манипуляции в электронной коммерции

Статью «How Online Shopping Makes Suckers of Us All» написал Джерри Усим в мае 2017 года.

Заплатите ли вы за туфли больше до 19 часов? Будет ли ценник отличаться, если вы живёте в пригороде? Простые цены и скидки уступают место более необычным стратегиям, созданным для того, чтобы выжать из покупателей последнее.

С приближением рождества 2015 года цена упаковки специи для тыквенного пирога вела себя странно. Она не взлетела, как написано в учебниках по экономике. Но и не упала. Она начала переключаться между двумя квантовыми состояниями. Amazon просил за упаковку в одну унцию 4,49 и 8,99 долларов, в зависимости от того, когда вы заходили на сайт. Год спустя цены тоже переключались, но в этот раз между значениями 3,36 и 4,69.

Мы живём во времена меняющихся цен на авиабилеты, возможности заплатить за альбом Radiohead столько, сколько хочешь, и других новшеств. Но что произошло с Амазоном? Баг или фича? Гуру Харихаран утверждает, что скорее всего, это был способ получить больше данных и найти правильную цену.

Читать далее Ценовые манипуляции в электронной коммерции

Как развивался мозг

Статью «Neuralink and the Brain’s Magical Future» написал автор блога Wait But Why Тим Урбан 20 апреля 2017 года.

Статья — о новом проекте Илона Маска Neuralink, то есть об интерфейсе будущего, но это такая тема, в которой без большой подводки об эволюции и устройстве человеческого мозга не обойтись.

Читать далее Как развивался мозг