Статьи — Страница 3 — Антон Григорьев

Ввод номера кредитной карты

Статью «The ‘Credit Card Number’ Field Must Allow and Auto-Format Spaces» написал Кристиан Холст 11 января 2017 года. Немного сокращённый перевод.

Всем пользователям во время чекаута приходится вводить номер карты, если, конечно, на сайте нет оплаты через Apple Pay или пользователь не сохранил параметры карты в «связке ключей».

Безошибочно ввести 15−16 цифр — непростая задача для большинства из них. Большое исследование удобства чекаута, проведённое Baymard Institute, показало, что трудно не только вводить номер карты, но и проверять корректность ввода. При этом обычные опечатки приводят к ошибкам валидации формы и вынуждают пользователей отказываться от покупки.

Выгорание UX-проектировщиков

Статью «How to Avoid UX Burnout» написал Бенджамин Эрл Эванс (Benjamin Earl Evans) 17 января 2017 года.

Понятие «выгорания UX-проектировщиков» Бенджамин ввёл для ступора на ключевых этапах проектирования взаимодействия — в противовес довольно широкому понятию творческого кризиса, возникающего, когда у нас кончаются идеи и энергия.

Чекбоксы и радиокнопки для gov.uk

Статью «We’ve updated the radios and checkboxes on gov.uk» написал Тим Пол 30 ноября 2016 года.

В Великобритании есть организация Government Digital Service, развивающая местные госуслуги. У неё есть блог с заметками о дизайне, где они написали, как и почему обновили стиль чекбоксов и радиокнопок в сервисах gov.uk.

«Дизайн — это работа» — конспект

В продолжение темы работы с клиентами законспектировал «Дизайн — это работа» Майка Монтейро — руководство для тех, кто хочет зарабатывать на жизнь дизайном. В предисловии ёмко сформулировано, что книга учит «как предоставлять услуги, не становясь при этом слугой».

Фейлы в работе с клиентами

Решил рассказать о своих фейлах в работе с клиентами и сделать выводы. Может быть полезно начинающим проектировщикам, которые сами общаются с клиентами: фрилансят или работают в небольших студиях.

Как улучшить UX готового продукта

Возьмём сложный продукт, автоматизирующий бюрократию. Все углы уже срезаны, остался только необходимый минимум форм, которые заполняют люди с низким уровнем подготовки и гибкости. Перед использованием продукта они проходят обучение.

Как улучшить UX продукта, когда пройдены уровни структуры и компоновки? И сделать это минимальными силами разработчиков, то есть без геймификации и машинного обучения.

Всплывающие подсказки — зло

Статью «Why tooltips are terrible and why you should use them for your product» написал Пулкит Агравал 28 апреля 2016 года.

Сервис Braid пригласил его исправить процесс знакомства. Положение было плачевным:

Интерфейсная борьба с расизмом

Статью «How Nextdoor reduced racist posts by 75%» написал Кашмир Хилл 25 августа 2016 года.

Интересный пример влияния на пользовательское поведение через небольшие изменения интерфейса.

Покупатель на крючке — конспект

Решил углубиться в тему поведенческого дизайна и законспектировать книгу Нира Эяля «Покупатель на крючке». Если времени мало, есть выжимка.

Учёные, из-за которых мы залипаем в смартфонах

Статью «The scientists who make apps addictive» написал Айан Лесли в сентябре 2016 года.

Сокращённый перевод большой статьи из журнала 1843 (проект газеты The Economist) об учёных, которые сделали большой вклад в создание приложений, вызывающих привыкание.