Статью «The Four Dimensions of Tone of Voice» написала Кейт Моран из Nielsen Norman Group 17 июля 2016 года. Сокращённый перевод.
Во второй статье о тексте в прототипе я адаптировал термин Tone of Voice как «стиль общения». Такой вариант подходил теме статьи. В этой статье перевод термина дословный.
Читать далее Четыре характеристики тона голосаВ статье о результате проектирования я писал, что в процессе мы решаем, как должен работать будущий продукт, и документируем решения. Задача этой работы — повысить шансы проекта на реализацию.
Егор Камелев даёт проектированию такое определение: «Это процесс визуализации хотелок заказчика с учётом переменных, о которых он узнает лишь во время этого процесса».
Одна из таких переменных — принятый в компании стиль общения, общий подход к тому, как сайт разговаривает с пользователем.
Читать далее Текст в прототипе — 2В докладе на ITGM #10 Ольга Павлова из КБ «Собака Павлова» сказала, что проектировщик не должен писать текст в своих проектах вплоть до микротекста. При этом контент в прототипе должен быть реалистичным — никакой рыбы или lorem ipsum.
Возникшее противоречие решается командной работой. Текст пишет автор и редактор. Проектировщик тоже может его написать, но с пониманием, что это лишь первая версия, с которой затем будут работать специалисты.
Специалистов в команде может не оказаться, тогда текст готовит менеджер или предоставляет заказчик. В любом случае проектировщик не отвечает за слова, которые увидит конечный пользователь.
Читать далее Текст в прототипеСтатью «How Online Shopping Makes Suckers of Us All» написал Джерри Усим в мае 2017 года.
Заплатите ли вы за туфли больше до 19 часов? Будет ли ценник отличаться, если вы живёте в пригороде? Простые цены и скидки уступают место более необычным стратегиям, созданным для того, чтобы выжать из покупателей последнее.
С приближением рождества 2015 года цена упаковки специи для тыквенного пирога вела себя странно. Она не взлетела, как написано в учебниках по экономике. Но и не упала. Она начала переключаться между двумя квантовыми состояниями. Amazon просил за упаковку в одну унцию 4,49 и 8,99 долларов, в зависимости от того, когда вы заходили на сайт. Год спустя цены тоже переключались, но в этот раз между значениями 3,36 и 4,69.
Мы живём во времена меняющихся цен на авиабилеты, возможности заплатить за альбом Radiohead столько, сколько хочешь, и других новшеств. Но что произошло с Амазоном? Баг или фича? Гуру Харихаран утверждает, что скорее всего, это был способ получить больше данных и найти правильную цену.
Читать далее Ценовые манипуляции в электронной коммерции— Иногда совершенно не хочется работать. Просто не могу себя заставить. И что самое интересное, если работа не сделана вовремя, это не всегда приводит к проблемам. Точнее, если работа не сделана вовремя, почти всегда можно договориться. Конечно, это портит отношения с заказчиком и репутацию, но это не проблема. Настоящая проблема — это когда заказчик вывез тебя в багажнике в лес.
— Если так посмотреть, все остальные сценарии — не проблемы, а расходы, как сказал один умный человек.
— Вот, и в такой момент я думаю: что если сейчас в молниях появится человек, скажет, что это я из будущего, и передаст носитель с уже выполненной работой? Мол, это один из редких случаев, когда с работой связана настоящая проблема.
Читать далее Назад в прошлое — 2Статью «Neuralink and the Brain’s Magical Future» написал автор блога Wait But Why Тим Урбан 20 апреля 2017 года.
Статья — о новом проекте Илона Маска Neuralink, то есть об интерфейсе будущего, но это такая тема, в которой без большой подводки об эволюции и устройстве человеческого мозга не обойтись.
Читать далее Как развивался мозгОсновные идеи из книги «Невидимая горилла» Кристофера Шабри и Дэниела Саймонса о том, что человек — не совсем то разумное, рациональное существо, способное принимать верные решения, как он сам о себе думает.
Читать далее Невидимая гориллаУчаствовал в воркшопе Глеба Кушедова, посвящённом OOUX. София Войчеховски предложила этот подход в статье «OOUX: A Foundation for Interaction Design».
Его можно использовать для проектирования систем и опыта взаимодействия, не завязываясь на определённые платформы. Можно проектировать сайты, приложения, крупные сервисы, ботов.
Читать далее OOUXВ дополнение к разным форматам работы заказчика и исполнителя, которые были в конспекте книги «Сожги своё портфолио», я нашёл на канале «Being Danil Krivoruchko» рассказ о работе фрилансеров в сфере компьютерной графики. Там свои правила и лайфхаки.
Читать далее CG-фрилансКонспект книги Майкла Джанда «Сожги своё портфолио! То, чему не учат в дизайнерских школах». Оказалось, что книга — о самоорганизации и работе с клиентами. Майк 10 лет в этом бизнесе и сейчас управляет своей студией Riser. Ему наверняка есть, что рассказать.
Работа в команде, навыки общения, в том числе с клиентами, производительность труда и деловая смекалка не менее важны, чем портфолио и дизайнерские способности.
Читать далее Сожги своё портфолио — конспект